وظّفوا أول موظف ذكاء اصطناعي لديكم في Claude، بأمان، ومعه مدير محدَّد بالاسم يوقّع.

من يُسألون عن جودة الناتج: رؤساء الأقسام ومديرو الفرق في العمليات والموارد البشرية والمالية والخدمة والتسليم. حتى عشرين في الفوج. وإن لم يضع مجلسكم نموذج إشراف بعد، فجلسة مجلس الإدارة (C1) تأتي أولاً وتستغرق نصف يوم.

يومان مباشران، ومتابعة 30 يوماً، والمواد والتسجيلات، وحين تسمح درجة الجاهزية، موظف واحد في وضع التفويض يواصل العمل تحت ورقة إشراف موقَّعة. ولا يشمل السفر والقاعة. والتسعير لكل فوج لا لكل مقعد، ومكالمة تحديد النطاق تثبّت المواعيد قبل التوقيع.

ينتج الجزء الذي يغيب عنها عادةً: درجة جاهزية، ووصف وظيفي موقَّع، وقاعدة قرار لكل نوع مهمة يستطيع المدير تطبيقها فعلاً، مع بوابات الموافقة ومفتاح الإيقاف موصولة في Claude لا موصوفة في مستند.

اليومان متتاليان، ومتابعة الثلاثين يوماً تفترض حضورهما معاً. أخبرونا عند تحديد النطاق: المدير الذي لا يستطيع حضور اليومين مكانه الأنسب في الفوج التالي، لا نصف حضور في هذا الفوج. التسجيلات تدعم القاعة ولا تحلّ محلها.

نعم، على شكل فوجين لا قاعة واحدة أكبر. عشرون هو الحد الذي يظل فيه الوصف الوظيفي لكل مدير يُراجَع أمام المجموعة؛ وفوق ذلك يتحول المنهج إلى محاضرة.

بدرجة جاهزية من 12 عاملاً تُقاس في اليوم الأول. من 0 إلى 17: غير جاهز، ويحدد لكم البرنامج ما تصلحونه أولاً. من 18 إلى 27: التوظيف في وضع التفويض (ينجز العمل، ويعتمد شخص كل تنفيذ). من 28 إلى 36: جاهز لاستقلالية أكبر؛ يبدأ البرنامج بوضع التفويض، وتحدد متابعة الثلاثين يوماً الانتقال إلى ما بعده.

الضوابط: الموافقات، والتسجيل، والتقييم، ومفتاح الإيقاف، ومعالجة البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). ولكل موظف مشرف محدد بالاسم على ورقة إشراف موقَّعة. لا اسم، لا استقلالية.

في عمل لا يقوم به أحد في الفريق اليوم، لا في وظيفة أحد. نبدأ بأربعة أسئلة: ما العمل الذي يؤجّله فريقكم باستمرار، وما الذي تتمنون لو أن أحداً يقوم به، وأين تدفعون لجهة خارجية، وأين يتفوق الذكاء الاصطناعي ببساطة؟ ثم أربعة اختبارات قبل أن يعمل أبعد من ذلك: هل يمكن التراجع عنه، وهل يمكن التحقق منه، وهل هو محدود النطاق، ومن يوقّع؟ وإن كانت إجابة واحدة «لا»، يبقى في وضع التفويض.

احتفظوا بـ Copilot، فهو يكتب المسودات داخل Office. أما هذه البرامج فتبني المنظومة التشغيلية حول العمل: الدماغ، والمهارات، ومفاتيح الأدوات، والبوابة. ونعلّم على Claude لأننا نبني عليه أكثر من 100 منظومة تشغيلية ونشغّلها بأنفسنا. وقاعدة القرار والوصف الوظيفي وورقة الإشراف ملك لكم أياً كان النموذج الذي تستخدمونه.

أنتم، مباشرة مع Anthropic، وهي ليست ضمن رسومنا. يحتاج كل مشارك من برنامج المديرين (C2) فما بعده إلى مقعد في خطة Claude Team أو Enterprise لدى مؤسستكم، ولا تحتاج جلسة المجلس إلى أي مقعد. وتُدرج Anthropic خطة Team بسعر 25 دولاراً للمقعد شهرياً، أو 20 دولاراً عند الدفع السنوي (claude.com/pricing)، أما Enterprise فتسعّره Anthropic مباشرة. وتحدد قائمة التجهيز المرسلة عند التوقيع الخطة وعدد المقاعد.

لا، في خطتَي Claude Team وEnterprise: تستثني شروط Anthropic التجارية مدخلاتكم ومخرجاتكم من تدريب النماذج افتراضياً. ونراجع مكان حفظ البيانات وقواعد حمايتها (نظام حماية البيانات الشخصية وقواعد قطاعكم) مع فريقَي التقنية والشؤون القانونية لديكم عند تحديد النطاق، قبل أن تدخل أي من بياناتكم إلى جلسة.